|
RMA ve Garanti Süresi Merhaba! GOALAKE ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz! Haklarınızı korumak için lütfen aşağıdaki içeriği dikkatlice okuyun: Ana bilgisayar değişimi ve garanti içeriği 1. Garanti ve değiştirme, ana bilgisayarla sınırlıdır ve ambalaj, çeşitli bağlantılar, yazılım ürünleri, teknik veriler ve diğer aksesuarlar garanti ve değiştirme kapsamında değildir. 2. Ürünü satın aldıktan sonraki 7 gün içinde herhangi bir ekipman performans sorunu varsa ve görünüm çizilmezse, Goalake satış sonrası mağazalarının test sonuçlarına göre doğrudan yeni bir ürünle değiştirilebilir. 3. Ücretsiz değiştirme süresi boyunca, Goalake satış sonrası mağazalarının muayene sonuçlarına göre, aynı model veya ürüne eşdeğer performansa sahip arızalı yedek parçalar değiştirilecek ve Goalake'ye ait olacaktır; Herhangi bir arızası olmayan ürün olduğu gibi iade edilecektir. 4. Servis acentemiz size hizmet verdiğinde, lütfen ilgili faturayı ve ürün garanti kartını getirin; Yukarıdaki kanıtı sağlayamazsanız, ürünün ücretsiz garanti süresi üretim tarihinden itibaren hesaplanacaktır. Aşağıdaki durumlar ücretsiz değişim ve garanti kapsamına girmez 1. Ürünün talimatlara uygun şekilde kurulmaması, kullanılmaması, bakımının yapılmaması ve saklanmaması nedeniyle oluşan ürün arızası veya hasarı. 2. Değiştirme ve onarım için garanti süresinin aşılması. 3. Ürün barkodlarının yetkisizce değiştirilmesi veya yırtılması. 4. Ürün garanti kartındaki ürün barkodunun veya modelinin ürünün kendisiyle uyuşmaması. 5. Goalake'den izin alınmadan, ürünün kendi ayar dosyalarını değiştirmek veya cihazı yetkisizce söküp onarmak. 6. Uygunsuz voltaj girişi, yüksek sıcaklık, su girişi, mekanik hasar, düşürme, ürünün aşırı oksidasyonu veya paslanması vb. gibi beklenmeyen faktörler veya insan davranışından kaynaklanan ürün hasarı. 7. Müşterinin onarım için iadesi sırasında taşıma, yükleme ve boşaltma sırasında oluşan hasar. 8. Deprem, yangın, sel, yıldırım düşmesi vb. gibi kontrol edilemeyen kuvvetlerden kaynaklanan ürün arızası veya hasarı. 9. Ürün tasarımı, teknolojisi, üretimi, kalitesi ve diğer sorunlardan kaynaklanan diğer arızalar veya hasarlar. Önemli madde Bu taahhüdün yorumlanması ve değiştirilmesi hakları Goalake'ye aittir. Müşteri hizmetlerimizle veya bayinizle iletişime geçerek garanti hizmeti talebinde bulunabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, satış öncesi ekiplere ayrılmıştır (satış öncesi ekipler Çin'de bulunur ve uzaktan destek sağlar) Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçiniz. Müşteri hizmetleri e-postamız: joyce@goalake.com / jessie@goalake.com Web sitemiz: http://www.goalake.com |